許多人酒後仍然開車回家，是因為不放心愛車獨自在外，希望「人車都要回家！」。
目前許多縣市推行「酒後代駕」服務，透過計程車隊整合，徵選駕駛技術優良與誠信的司機所組成的代理駕駛，協助代替酒醉民眾駕車，並將人車安全送返家中以收取費用，費率透明公開。
因應國人防酒駕意識提高，代駕需求增加，交通部研擬之「代客駕車服務定型化契約應記載及不得記載事項」，經行政院核定，於109年6月1日正式公告實施。
依據交通部「代駕有保障，交安更提升」新聞稿指出，本應記載及不得記載事項內容包括代客駕車服務定義，並規定相關定型化契約須包含「業者基本資料」、「廣告及網站揭示資訊之效力」、「收費之標示」、「消費者之協力義務」、「事故之損害賠償」及「代駕服務違反交通法規處罰之責任」等，總計共有13項應記載事項，針對本應記載及不得記載事項消費者關切之重點大致分為費率、人、車安全及違規四大部分：
一、 費率：規範業者必須揭示收費標準，並在代駕服務前確認服務內容，避免上車後產生消費糾紛。
二、 人車安全部分：業者所指派之代駕人，必須具備有職業駕照，且無犯刑事犯罪紀錄；另為維護消費雙方權益，消費者必須意識清楚，如意識不清，則必須有意識清楚之人陪同。
三、 車輛安全部分：消費者所交付代駕車輛必須具有效強制汽車責任保險，且不得有盜贓車等；另為避免事故賠償風險，業者應在契約內容中說明是否投保責任險及投保之內容，倘事故發生，可歸責於代駕人時，業者亦應負連帶責任。
四、 代駕違規：代駕期間所發生之違規處罰案件，除因消費者行為所致，應由代駕服務業者負責。代駕人對消費者違法要求，應告知並加以拒絕。
交通部「代駕有保障，交安更提升」新聞稿連結:https://reurl.cc/O0zLEr
[代客駕車服務定型化契約應記載及不得記載事項]內容連結:https://reurl.cc/MA9LR3
■ 臺北市─酒後代駕服務專線
市內電話請撥：0800-055850(免付費專線)
行動電話請撥：55850(付費使用)
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服務方式 |
車隊名稱 |
預約或叫車方式 |
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電話預約 |
•臺灣大車隊、首都衛星、志英車隊、皇冠大車隊 |
•民眾可打車隊叫車專線，或手機下載臺北好行APP，進入首頁後點選「計程車」進入「酒後代駕」服務直接點選各車隊專線叫車，並告知等候地點及目的地（服務起訖點）；派遣中心會估算里程並告知費用，並派遣車隊內司機前往代駕，將人車平安送返家中。 |
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現場排班 |
•臺灣大車隊、志英車隊 |
•各車隊依實務需求於若干地點排班，並與酒店、餐飲業者之櫃檯或泊車櫃檯合作，倘民眾有需求即可至櫃檯洽詢，並得以洽車隊提供代駕服務。 |
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7-11 ibon |
•臺灣大車隊 |
•民眾可於7-11 ibon系統預約酒後代駕，並請於超商明亮舒適環境處，等候代駕司機，免收服務費用。 |
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酒後代駕服務之無線電暨衛星車隊代號一覽表 |
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代號 |
名稱 |
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2 |
皇冠大車隊 |
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3 |
志英 |
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18 |
臺灣大車隊臺北分公司 |
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23 |
首都衛星 |
■ 新北市─酒後代駕服務專線
台灣大車隊：55688(手機)、40588888、7-11 ibon預約
大豐衛星車隊：55100(手機)、(02)2918-3000、大豐衛星車隊叫車APP
祥賀無線電臺：(02)2219-3333
第一大車隊：(02)4499855
■ 臺中市─酒後代駕服務專線
市內電話請撥：（04）2222-1999(免付費專線)
■ 臺南市─酒後代駕服務專線
台灣代駕：下載台灣代駕APP操作、24小時客服0800-00-5209、LINE搜尋台灣代駕官方帳號、官網呼叫、便利商店呼叫
成功衛星計程車無線電台（仁上交通股份有限公司）：06-2749999、06-2759999
中華衛星車隊（皇冠交通股份有限公司）：06-2923333、06-4128899
帝一計程車客運服務股份有限公司：06-2255555、06-2960000
府城衛星電台（鳳凰交通企業股份有限公司）：06-2755555
大都會平台科技(原:大都會衛星車隊) ：55178(手機直播)、06-2899999(市話)
嘉南大都會（大山交通企業有限公司）：0800200000(免付費專線)、06-2099999(市話)
台灣大車隊：55688（手機直撥）、405-88888（市話）、55688APP 呼叫、便利商店呼叫
港龍大車隊(台一大車隊)：06-3000000
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業者名稱 |
呼叫方式 |
聯絡電話 |
官網資訊 |
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台灣代駕 |
一. 下載台灣代駕APP操作 |
一. 代駕費：出發時間(起步價) |
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成功衛星計程車無線電台（仁上交通股份有限公司）
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06-2749999 |
一. 代駕費：出發時間(10公里內起步價)，里程每增加2公里，增加收費100 元 二. 等候費：以等候分鐘計算 |
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中華衛星車隊（皇冠交通股份有限公司） |
06-2923333 |
本市計程車公告費率3倍計算 |
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帝一計程車客運服務股份有限公司 |
06-2255555 |
出發時間(10公里內起步價，里程每增加2公里，增加收費 100 元 |
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府城衛星電台（鳳凰交通企業股份有限公司） |
06-2755555
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10 公里以內收費800元，超過10公里部分每公里再加收50元 |
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大都會平台科技(原:大都會衛星車隊) |
55178(手機直播) |
出發時間(10公里內起步價，里程每增加2公里，增加收費100 元 |
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嘉南大都會（大山交通企業有限公司） |
0800200000(免付費專線) |
出發時間(10公里內起步價，里程每增加2公里，增加收費100元 |
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台灣大車隊 |
一. 55688（手機直撥） |
出發時間(10 公里內起步價)，超過 10公里另外計費 |
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港龍大車隊(台一大車 隊) |
06-3000000 |
里程 5 公里內者收費600元；里程 5 公里以上，未滿10公里者，收費1,000元；超過10 公里者，每公里再加收50元。 |
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備註：上表資訊僅供參考，代駕費與等候費計算方式以各業者實際計算與公布資訊為主
■ 高雄市─酒後代駕服務專線
酒醉代叫計程車：0800-001-006（24小時服務）
■ 宜蘭縣─酒後代駕服務專線
溪南地區-
信通無線電計程車行：(03)9553838(24小時)
三生計程車行：(03)9542800(24小時)
武田計程車行：(03)9542460(0600-2400)
長慶計程車行：(03)9548169(0600-2400)
東慶計程車行：(03)9542850(0600-2400)
溪北地區-
聖美計程車行：(03)9323232(24小時)
海山計程車行：(03)9322789(0600-2200)
礁溪計程車行：(03)9882612(24小時)
昌鏋計程車行：(03)9882306(24小時)
三全計程車行：(03)9882518(24小時)
[代客駕車服務定型化契約應記載及不得記載事項]內容連結:https://reurl.cc/MA9LR3
